f8et – Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại Việt Nam

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng f8et, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin thanh toán: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được che một phần), lịch sử nạp/rút bằng VND qua chuyển khoản, ví điện tử hoặc QR banking. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: các trang bạn đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác trong giao diện và danh mục game bạn đã xem.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: xem thêm tại mục Cookies bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mục đích đã được nêu rõ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

f8et không sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

f8et không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp cổng thanh toán địa phương tại Việt Nam cần nhận một phần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút VND.
• Nhà cung cấp game: tên người dùng và ID tài khoản có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp trong nền tảng để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của f8et, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà f8et đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các dữ liệu mà chúng tôi cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho một số mục đích cụ thể bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Nền tảng f8et chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi có thông tin xác nhận.

Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát và đảm bảo trẻ vị thành niên không tiếp cận nền tảng này.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Phiên bản cập nhật gần nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Bằng cách tiếp tục sử dụng f8et sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với phiên bản mới nhất.